知識習得 営業は被購買力 目次
このサイトにたどり着いたということは、あなたは営業に悩んでいる人だ。
僕は愛嬌と度胸と幸運でゴリ押しする営業と、まったりルート営業の2種類を経験した。どちらも営業職であり、共通する部分もあったが、別々の能力が要求された。
文系の...
知識習得 
接近戦 心のセキュリティレベル１
第一印象を強化編するにあたっては、お客様の警戒を解く必要がある。
初対面の営業マンは、怪しい。
相手が営業マンだとわかっているから「うまく言いくるめられないようにしなくては」とお客様は身構える。それは当然のことだ。
そのよ...
接近戦 事前準備と仮説立て
第一印象の強化編、その4は「準備と仮説立て」だ。
「ぶっつけ本番」はヤメロ
まずはダメな営業マンの動きから。
「ぶっつけ本番」だ。
新規のお客様から引き合いがあった、もしくは紹介を受けて訪問することになった。
それに際...
知識習得 ビジネス的モテ男の余裕
第一印象の強化編、その3は『ビジネス的モテ男の余裕』だ。
もはやこのフレーズだけで何となく内容は理解してもらえると思うが、そのメカニズムを解説していく。
新人はとにかく余裕がない
僕自身もそうだったからわかるのだが、駆け出しの新人...
接近戦 「プロ」を感じさせる
第一印象の強化編、その２つ目は『「プロ」を感じさせる』である。
これは基礎編における「実用性」の項目で解説した（「使える」営業マン以外に用はない）のだが、実はこの実用性というのは第一印象にも寄与する。
寄与する、ということは逆を...
接近戦 第一印象が「とても良い」
第一印象の強化編として、第一印象が「とても良い」について解説する。
まず、基礎編においては第一印象が「悪くはない」を目指した。
第一印象が「悪い」だと、挽回するのは至難となる。いきなり大ピンチになる。これを知識経験の実務力でひっ...
知識習得 第３章 強化編の概要
本記事から第３章「被購買力の強化」編をスタートしていく。
基礎ができている状態
まず第２章までの「被購買力の基礎」編をマスターしていれば、あなたは
身だしなみに異常な部分がない
ボディランゲージがお客様にとって不快でない...
知識習得 第２章まとめ：一人前、到達
第２章は被購買力の基礎編ということで、３要素についての基本を説明してきた。
第一印象
実用性
善き友であること
この３つは、これまでは個別に解説してきたが、実は互いに結びついている。本記事ではそのことを説明し、基...
知識習得 電話とメール、年賀状
前回までで、善き友になるための考え方について解説してきた。
本記事では、それを実行していくための手法を紹介していく。
「接触回数を増やす」は条件がある
よく、人と親しくなるには「接触回数を増やしましょう」と言われる。
それこ...
知識習得 もらうな、つくれ
前回に続き、善き友であることの要素について。
今回は「もらう」のではなく「つくる」という概念を説明する。
「もらう」は危険
営業マンの仕事は、注文を取ることである。
それを「売る」と表現することもあれば「受ける」「請ける」と...
知識習得 善き友になろう
被購買力を構成する３要素は、
第一印象
実用的
善き友であること
である。本記事から3の「善き友であること」について説明していく。
「善き」とは？
まずは「善き友」という単語について説明しよう。
あえて...