2020-11

接近戦

心のセキュリティレベル1

第一印象を強化編するにあたっては、お客様の警戒を解く必要がある。 初対面の営業マンは、怪しい。 相手が営業マンだとわかっているから「うまく言いくるめられないようにしなくては」とお客様は身構える。それは当然のことだ。 そのよ...
接近戦

事前準備と仮説立て

第一印象の強化編、その4は「準備と仮説立て」だ。 「ぶっつけ本番」はヤメロ まずはダメな営業マンの動きから。 「ぶっつけ本番」だ。 新規のお客様から引き合いがあった、もしくは紹介を受けて訪問することになった。 それに際...
知識習得

ビジネス的モテ男の余裕

第一印象の強化編、その3は『ビジネス的モテ男の余裕』だ。 もはやこのフレーズだけで何となく内容は理解してもらえると思うが、そのメカニズムを解説していく。 新人はとにかく余裕がない 僕自身もそうだったからわかるのだが、駆け出しの新人...
接近戦

「プロ」を感じさせる

第一印象の強化編、その2つ目は『「プロ」を感じさせる』である。 これは基礎編における「実用性」の項目で解説した(「使える」営業マン以外に用はない)のだが、実はこの実用性というのは第一印象にも寄与する。 寄与する、ということは逆を...